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Los hoteles más valorados en la Red son santiagueses

Compostela, junto con Girona, consigue la máxima nota de España, un notable alto

S. CUIÑA/E.P. SANTIAGO   | 21.12.2010 
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Antonio Hernández
Un conserje ayudando a unos turistas con sus maletas
FOTO: Antonio Hernández

Los hoteles de Santiago y Girona son los alojamientos españoles con mayor reputación en Internet, ya que acaban de obtener 8,09 puntos sobre 10 en un estudio realizado por Vivential Value, consultora especializada en Gestión de Experiencia de Clientes.

El análisis, bajo el nombre i'RON_HU'10, fue elaborado basándose en los más de 1.900 establecimientos existentes en las 52 ciudades españolas. Así, para este estudio se tuvieron en cuenta cerca de 805.000 opiniones disponibles en una decena de páginas web de hostelería y turismo.

Tras las urbes gallega y catalana, se posicionan Burgos, con un 8,03 puntos; y Valencia y Segovia, ambas con 8,01 en puntuación. En esa línea, tanto Girona como Segovia repiten en el top 5 por segundo año consecutivo, mientras que Valencia y Santiago ascienden desde posiciones ya destacadas en 2009, pero es Burgos la que experimentó un mayor crecimiento interanual. El estudio reflejó, además, que el 46,10% de los hoteles presentan una nota media en las webs inferior a ocho puntos sobre diez. No obstante, el 10,43% de los alojamientos obtuvo una valoración media igual o superior a nueve.

Respecto al número de opiniones localizadas por los usuarios en las distintas webs, la compañía destaca el "importante incremento" en el número de estas con respecto a 2009, pasando de las 560.000 opiniones de, a las 803.696 de 2010.

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