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El Gobierno limita el precio y la duración de las llamadas a los números 118

EFE  | 14.02.2018 
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TELEFONÍA El Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital modificó la orden ministerial que regula los números de información telefónica 118 para eliminar el coste del establecimiento de llamada, limitar el precio por minuto y fijar la duración máxima de las llamadas.

La nueva norma, publicada ayer en el Boletín Oficial del Estado (BOE), prohíbe cobrar el establecimiento de llamada, por lo que sólo se podrá facturar por tiempo, sin una cuota fija inicial. En algunos casos, se llegaban a cobrar hasta seis euros por el establecimiento de llamadas. La orden fija un precio máximo de 2,5 euros por minuto, cuando hasta ahora se cobraban hasta 6 euros por minuto.

Los servicios 118 que quieran establecer un precio superior no serán de libre acceso y sólo podrán acceder quienes lo soliciten expresamente a su operador. Además, la norma establece una duración máxima de las llamadas de diez minutos, teniendo en cuenta que estos servicios ofrecen la posibilidad de conectar con el número sobre el que se ha hecho la consulta.