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La unidad de Hemodiálisis del Hospital do Barbanza celebra 20 años de excelencia certificada

Fue uno de los primeros servicios asistenciales del sistema público de salud de Galicia en lograr el sello de calidad UNE-EN ISO 9001

Responsables del Hospital do Barbanza y profesionales de la unidad de hemodiálisis

Responsables del Hospital do Barbanza y profesionales de la unidad de hemodiálisis / Cedida

Ribeira

El área de Hemodiálisis del Hospital do Barbanza conmemora los 20 años de certificación ininterrumpida de sus sistemas de gestión de calidad, un reconocimiento que avala su calidad asistencial y su apuesta por la mejora continua.

La unidad obtuvo la certificación inicial según la norma internacional UNE-EN ISO 9001 en el año 2004, siendo de los primeros servicios asistenciales del sistema público de salud gallego en conseguir este reconocimiento internacional. Además, logró mantenerse de modo continuo hasta la actualidad, renovándose por parte de AENOR en este 2024,

Estos sistemas de gestión de calidad constituyen una herramienta valiosa para la organización de las mejores prácticas en los procesos asistenciales y la medición y mejora continua del desempeño y de los resultados de los servicios sanitarios, así como la valoración de la satisfacción y expectativas de los pacientes y la evaluación anual del cumplimiento de los requisitos.

La sistematización de las mejores prácticas y la búsqueda constante de la mejora en los procesos aseguran que los pacientes reciban la mejor atención posible, y este enfoque de gestión permite a los equipos asistenciales orientar su labor en la atención centrada en el paciente, para responder a sus necesidades y expectativas de modo efectivo.

Por su parte, las evaluaciones anuales aseguran que los servicios cumplan con los estándares de calidad más altos, fomentando un modelo de mejora continua.

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