Protección Civil realizó un 30 % de actuaciones más el año pasado

Los voluntarios de las Agrupaciones de Voluntarios de Protección Civil (AVPC) incrementaron en un 30 % sus operativos de intervención en 2020, así como la desinfección de espacios públicos, la atención en domicilios, reparto de alimentos y medicamentos y tareas de información y concienciación de la ciudadanía sobre la importancia de adoptar las medidas de protección frente a la COVID. El director xeral de Emerxencias e Interior, Santiago Villanueva, reconoció el trabajo de los efectivos durante la presentación del balance de actividad del 112 Galicia correspondiente a 2020 que realizó junto con el gerente de la Agencia Gallega de Emergencias (Axega), Marcos Araújo,

Destacan los 21.192 operativos de 2020 frente a los 14.387 de 2019. Según los datos recogidos por el 112 Galicia, del total de operativos, 4.088 se correspondieron con la desinfección en residencias, centros de salud, hospitales, calles, zonas de tránsito, paseos o parques; 1.717 con el reparto de alimentos y medicamentos, y 652 con actuaciones de control e información en colaboración con otros organismos.

Además, el 112 recibió más de 700 peticiones de atención psicológica entre los meses de a junio de 2020, los más duros del confinamiento provocado por la emergencia sanitaria. Un período, según explicó Santiago Villanueva, marcado “indiscutiblemente” por la situación sanitaria que influyó en el trabajo desarrollado en el CIAE 112 Galicia.

Sobre la prestación del servicio de atención psicológica 24 horas que la Xunta habilitó, a través del 112 Galicia, durante los meses más duros del confinamiento, esta actividad, puesta en marcha en colaboración con el Colegio Profesional de Psicólogos de Galicia, permitió dar respuesta y derivar a los profesionales especializados un total de 727 peticiones de usuarios: 511 en abril, 195 en mayo y 21 en junio.

Igualmente, destacó el aumento de solicitudes de ayuda por emergencia social motivadas, mayoritariamente, por caídas en el interior de los domicilios y por situaciones de vulnerabilidad. En 2020 se atendieron un total de 2.014 llamadas de este tipo frente a las 1.435 de 2019. De hecho, en la clasificación por meses, puede observarse como abril, mayo y junio de 2020 experimentaron un aumento: 187 frente a 106, 182 frente a 92 y 148 frente a 130.

Sobre llamadas atendidas e incidencias gestionados, el 112 Galicia cierra 2020 con una diferencia cada vez más ajustada entre ambos conceptos. Así, de las casi 383.150 llamadas atendidas, 236.343 implicaron la movilización de los recursos de emergencias. Unas cifras que representan un 3,6 % menos respecto a 2019 (397.534), pero un 1,3 % más de incidencias (233.114).

Para la atención de las incidencias generadas fue necesaria la activación de los equipos de intervención en 437.160 ocasiones en 2020. Así, las movilizaciones de los cuerpos y fuerzas de seguridad (Guardia Civil, Tráfico, Policía Autonómica, Policía Nacional y policías locales) suponen el 36,5 % del total. También destacan las intervenciones de los voluntarios de Protección Civil (11 por ciento), seguidas de las de los bomberos comarcales y municipales y de los GES (con el 7 y el 5 %), y Protección Civil municipal, el 2,7% .