Mucho cuidado con las estafas al comprar por internet

Cada vez compramos más por internet, atraídos por la comodidad de poder hacerlo desde casa y de ir viendo las opciones que tenemos en nuestros ratos libres. Comprar online, sobre todo cuando tenemos poco tiempo, gana la partida a salir a la calle y recorrer varias tiendas hasta dar con lo que buscamos. No obstante, adquirir productos a golpe de clic tiene sus riesgos y es importante ser conscientes de ello para evitar engaños. La experta en Ciberseguridad más famosa de las redes sociales en España, María Aperador, da tres tips para hacer compras a distancia con seguridad.

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Por un lado, aconseja utilizar un método único de pago para hacer compras online, ya sea PayPal o tarjetas prepago. «De esta manera si nuestros datos son filtrados y nuestra información comprometida, no van a poder quitarnos el dinero de la cuenta principal», explica la experta. Por otro lado, recuerda que es muy importante fijarse en la web en la que estamos comprando para huir de las páginas fraudulentas. «Para ello debemos evitar comprar en páginas web que no conocemos y sospechar si ofrecen unos descuentos brutales de más del 50 o el 60 por ciento», señala Aperador. Para saber si la página en la que buceamos es o no la original, la experta recomienda buscarla nosotros mismos a través de Google y nunca acceder por medio de un enlace que nos haya llegado por SMS, correo o por un grupo de WhatsApp. En este caso María Aperador recuerda la importancia de leer, muy atentamente, las reseñas de la web para detectar cualquier anomalía.

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Por último, otro tip de la experta para evitar sustos en nuestra cuenta bancaria es introducir la URL en el buscador virustotal.com, ya que detectará si es o no fiable.

Incibe

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) también recuerda la importancia de estar muy atentos a la hora de hacer las compras por internet, puesto que conforme el comercio electrónico se ha ido haciendo más popular, han ido aumentando las estafas y fraudes online. «Entre los riesgos y estafas más habituales que se dan en las compras en línea encontramos el robo de datos personales al introducirlos en webs fraudulentas, las estafas económicas al facilitar datos bancarios y el envío de artículos falsificados o en malas condiciones», indica la compañía.

Antes de comprar online

Antes de hacer una compra a distancia, el Incibe recomienda seguir una serie de pasos. En primer lugar, la compañía aconseja buscar reseñas y opiniones de otros clientes porque «las experiencias previas pueden proporcionarte información valiosa sobre la tienda», explica. En segundo lugar, el Incibe resalta la importancia de fijarse en si el sitio web tiene un candado en la barra de direcciones y empieza por ‘https://’ para garantizar que nuestros datos viajen cifrados por la Red. También es importante precisar que «el certificado de seguridad sea válido y realmente pertenezca a la empresa que dice ser».

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Sugiere, por último, comprobar que la web tenga una política de privacidad bien redactada, leer bien las políticas de envío y devolución, localizar los métodos de pago que permite la web e investigar si dispone de algún sello de confianza online.

Tras comprar online

Una vez realizado el pago en la web, el Incibe recomienda llevar a cabo una serie de acciones por seguridad y estar atentos a todos los detalles del proceso para actuar rápido en caso de detectar cualquier anomalía. Entre los consejos, el Instituto Nacional de Ciberseguridad aconseja eliminar los datos de pago del servicio online en vez de tenerlos almacenados y cerrar la sesión de la cuenta. También insta a comprobar que nos haya llegado el enlace o número de seguimiento del pedido, que nos hayan facilitado una copia del recibo o factura y que los cargos en nuestra cuenta bancaria sean correctos.