Más de 178.000 llamadas al teléfono de atención al suicido en un año y medio
La duración media es de 10,17 minutos y la mayoría de usuarias del 024 son mujeres
Desde que se pusiera en marcha hace algo más de año y medio, el teléfono 024 de atención a la conducta suicida ha recibido más de 178.000 llamadas, más de mujeres que de hombres, de las que el 8,2 por ciento presentaban un riesgo alto y un 4% eran tentativas de suicidio.
De acuerdo con los datos proporcionados por el Ministerio de Sanidad a EFE, de las 178.122 llamadas que el 024 -una línea atendida por Cruz Roja que da cobertura a todo el país las 24 horas del día- ha atendido entre el 10 de mayo de 2022 y el 30 de septiembre de 2023, 7.555 ha sido necesario derivarlas al 112.
Unas llamadas que de media se prolongan durante 10,17 minutos, aunque la más larga se ha extendido durante 3 horas y 31 minutos.
Alrededor del 37,7% de las intervenciones se han realizado con mujeres y un 32,8 % con hombres, mientras que el 29,5% restante no ha especificado su sexo. Por edades, las personas de la franja que va de los 50 a los 54 son las principales usuarias del canal telefónico, mientras que el chat online de ayuda que se habilitó a finales del pasado mes de junio lo utilizan sobre todo los adolescentes de 15 a 19 años.
Más de la mitad de las actuaciones, el 58,2%, se realizan directamente con la persona usuaria; el 9,4% presenta un riesgo nulo, en el 25,3% el riesgo es bajo, en el 18,5% sube a medio-alto, en el 8,2% es ya alto y el 4% son tentativas de suicidio.
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